Beschrijving

Ben je ZZPer? Of werk je in de horeca, in de recreatie, in een winkel of in welke dienstverlenende sector dan ook? En ben je nieuwsgierig naar hoe je aantrekkelijker voor je gasten/klanten kunt zijn?  Met andere woorden, hoe kun je er voor zorgen dat gasten jouw bedrijf bezoeken en – misschien nog belangrijker – dat ze graag terugkomen. Door nóg gastvrijer te zijn, kun je meer rendement uit jezelf en je bedrijf halen. Met een goede eerste indruk ben je al een eind op weg naar gastvrij gedrag. In deze seminar gaan we daar dieper op in. Want een eerste indruk maak je maar één keer.

Voor wie
Voor alle eigenaren, managers en medewerkers van bedrijven met gastcontact.

Resultaat

• Je weet wat gastvrijheid is,
• Je weet het belang van gastvrijheid voor jezelf (en jouw bedrijf),
• Je kent het belang van de eerste indruk,
• Je leert een goede eerste indruk te maken.